Camino de los Molinos s/n
40170 Collado Hermoso (Segovia)

Condiciones Generales de Contratación

1.-INFORMACIÓN GENERAL
La titularidad de este sitio web, https://fuenteplateada.es/, (en adelante FUENTEPLATEADA) la ostenta: JESÚS MULERO ESCOBAR, provista con NIF: 52469444G, y cuyos datos de contacto son:
• Dirección: CAMINIO DE LOS MOLINOS S/N, COLLADO HERMOSO, 40170, SEGOVIA, ESPAÑA.
• Teléfono de contacto: 618 97 89 74.
• Email: posada@fuenteplateada.com.
El presente documento regula las Condiciones de Contratación por la que se rige este sitio web https://fuenteplateada.es/ para la contratación de los servicios ofertados. Además de tener en cuenta las presentes Condiciones, preste atención a nuestro Aviso Legal, Política de Cookies y nuestra Política de Privacidad antes de acceder, navegar y/o usar esta página web.
A efectos de estas Condiciones, la actividad que JESÚS MULERO ESCOBAR desarrolla es:
• ALQUILER DE ALOJAMIENTO A CORTO PLAZO
Al utilizar este sitio web y contratar cualquiera de nuestros servicios, el usuario consiente quedar vinculado por estas Condiciones de Contratación y por ello todo lo anteriormente mencionado si no está de acuerdo, no debe usar, navegar o utilizar este sitio Web.
Asimismo, se le informa que estas Condiciones podrían ser modificadas. El usuario será el responsable de consultarlas cada vez que acceda, navegue y/o use https://fuenteplateada.es/ ya que serán aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento en el que se lleva a cabo contratación de servicios.
Todas aquellas preguntas que al Usuario le surjan en referencia a las presentes Condiciones Generales, póngase en contacto con JESÚS MULERO ESCOBAR mediante los datos de contacto facilitados con anterioridad, o mediante el formulario de contacto.

2.- EL USUARIO
El acceso, navegación y uso de https://fuenteplateada.es/, confiere la condición de Usuario, por lo que se aceptan, desde que se inicia la navegación por https://fuenteplateada.es/, todas las Condiciones que se encuentran establecidas, así como sus ulteriores modificaciones, sin perjuicio de la aplicación de las correspondientes disposiciones legales de obligado cumplimiento.
El usuario asume la responsabilidad de un uso correcto en https://fuenteplateada.es/. Esta responsabilidad se extenderá a:
• Hacer un uso adecuado de https://fuenteplateada.es/ para realizar consultas y contratación de servicios legalmente válidas.
• No realizar ninguna compra falsa o fraudulenta. Si FUENTEPLATEADA considera cualquier operación de dicha índole, podría ser anulada e informando a las autoridades pertinentes.
• Facilitar datos veraces y lícitos.
El Usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar
contratos a través de https://fuenteplateada.es/.

3.-PROCESO DE CONTRATACIÓN / RESERVA
Para realizar cualquier compra en https://fuenteplateada.es/, es necesario que el Usuario sea mayor de edad.
Los Usuarios debidamente registrados en https://fuenteplateada.es/ deberán seguir el procedimiento de contratación online establecidos por FUENTEPLATEADA.
Los pasos a seguir para realizar la contratación de servicios son:
1. Accederalapartadodehabitaciones,enlabarrasuperiordelaweb.
2. Visualizarentrelasdiferentesopcionesyclicarenladeseada.
3. Seleccionarlafechaparalatramitacióndelareserva.
4. Seleccionarlahabitaciónyclicarenreservar.
5. Cumplimentarlosdatosmínimosparalaformalizacióndelareserva.
6. Seleccionarelmétododepago.
7. Leeryaceptarlostérminosycondiciones.
8. Clicarenreservar.
9. De forma automática recibirá un email con toda la información de la reserva.
El Usuario deberá rellenar y comprobar la información en cada uno de los pasos y podrán ser modificados los datos solicitados antes de realizar el pago, si no es posible la modificación póngase en contacto comentándonos la incidencia surgida. Seguidamente, el usuario recibirá un comprobante o confirmación de la operación realizada mediante el correo electrónico facilitado a FUENTEPLATEADA.

4.-DISPONIBILIDAD
Todos los servicios mostrados https://fuenteplateada.es/ están sujetos a la disponibilidad en el momento de la consulta de la página web, se mantendrá constantemente actualizada la disponibilidad de los mismos, mostrando así las unidades disponibles de la forma más veraz posible en FUENTEPLATEADA.
RESERVA DIRECTA:
Se deberá abonar el 30 % del importe total de la reserva para formalizar la misma, independientemente del método de pago elegido. El importe restante se detallará en la confirmación de la reserva.
– Cancelación: Cancelación SIN GASTOS durante 24 horas desde la realización de la reserva.
Si se produjeran dificultades a la hora de realizar la reserva o no quedaran fechas disponibles, FUENTEPLATEADA se compromete a contactar con el usuario y reubicar la fecha o reembolsar la cantidad que hubiera sido abonada en concepto de importe.

5.-PRECIOS Y PAGO
Los precios exhibidos en https://fuenteplateada.es/ son los finales, en Euros (€) e incluyen los impuestos relativos al IVA.
En ningún caso FUENTEPLATEADA añadirá ningún coste adicional al precio de los servicios contratados de forma automática, sino solo aquellos que el Usuario haya seleccionado y elegido voluntaria y libremente.
Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los cambios reflejados no afectarán a los pedidos o compras que el Usuario haya realizado, tenga el comprobante y no se haya completado.
Ponemos a su disposición diferentes formas de pago:
a. Por tarjeta de crédito o débito
Puede realizar el pago de forma inmediata a través de la pasarela de pago seguro SSL de nuestro Banco. Si fuera necesario realizar cualquier devolución o cancelación del pedido, el importe se reembolsará a través de la misma tarjeta de pago. Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad bancaria emisora de las mismas, FUENTEPLATEADA no será responsable de ningún retraso o falta de entrega debido a este motivo.
Al hacer clic en «Autorizar Pago» o “Confirmar Pago” el Usuario garantiza que la tarjeta de crédito es suya o que es el legítimo poseedor de la tarjeta regalo o de la tarjeta abono
b. Por Transferencia bancaria
Mediante ingreso en efectivo o transferencia bancaria a favor del número de cuenta facilitado a la hora de tramitar la reserva, indicando en el momento de realizar la transferencia el nombre del cliente y número de pedido.
c. Bizum
A través de Bizum se autorizará el pago de los servicios que se desean contratar, verifique que es correcto, el importe y el número de teléfono. Para ello, será imprescindible contar con cuenta asociada a la aplicación Bizum.
El Usuario deberá de asegurarse de que introduce correctamente los datos para el pago de servicios contratados, en caso de error FUENTEPLATEADA no podrá validar el pedido y será anulado.

6.-MEDIOS TÉCNICOS PARA CORREGIR ERRORES
En el caso de que el Usuario detecte que se ha producido un error al introducir datos necesarios para procesar la solicitud de compra en https://fuenteplateada.es/, podrá modificar los mismos poniéndose en contacto con FUENTEPLATEADA a través de aquellos medios habilitados para contactar con el servicio de atención al cliente.
Además, dicha información podrá ser modificada por el propio Usuario en su apartado o área personal.
De igual forma, se remite al Usuario a consultar el Aviso Legal y Condiciones de Contratación de uso para recabar más información consultar sobre como ejercer el Derecho de Rectificación según lo establecido en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales.

7.- DERECHO DE DESISTIMIENTO
El Usuario, conforme al artículo 68 y 102 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba la Ley General para la Defensa de consumidores y Usuarios, tiene derecho a desistir, con un plazo mínimo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. Si la reserva se cancela con más de 14 días, se devuelve la señal. Si se comunica con menos de 14 días de antelación, a la fecha de la reserva, no se devolverá, pero os la guardamos para una nueva reserva que concordemos entre ambos.
Para ejercer este derecho, el Usuario deberá notificar su decisión a FUENTEPLATEADA. Podrá hacerlo en su caso, a través de los espacios de contacto habilitados en https://fuenteplateada.es/ o a través de:
– Dirección: CAMINIO DE LOS MOLINOS S/N, COLLADO HERMOSO, 40170, SEGOVIA, ESPAÑA.
– Teléfono: 618 97 89 74
– Email: posada@fuenteplateada.com
Independientemente del medio que el Usuario elija para comunicar el ejercicio de su derecho debe expresar de forma clara e inequívoca su intención de desistir de la relación contractual. En todo caso, el Usuario podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que FUENTEPLATEADA pone a su disposición, aunque su uso no es obligatorio.
El Usuario reconoce saber las excepciones al derecho de desistimiento, tal y como se recoge en el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba la Ley General para la Defensa de consumidores y Usuarios:
– La prestación de servicios, una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado, cuando la ejecución haya comenzado, con previo consentimiento expreso del consumidor y usuario y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por el empresario, habrá perdido su derecho de desistimiento.

8.-EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Salvo disposición legal contraria, FUENTEPLATEADA no aceptará ninguna responsabilidad por las siguientes pérdidas, con independencia de su origen:
• Cualquier perdida que no sea atribuibles a incumplimiento alguno por su parte.
• Perdidas empresariales.
• Perdidas indirectas que no fueran razonablemente previsible por ambas
partes en el momento que se formalizo el contrato.
Igualmente, FUENTEPLATEADA solo limita su responsabilidad a los siguientes casos:
• FUENTEPLATEADA aplica todas sus medidas para proporcionar una imagen fiel del servicio en https://fuenteplateada.es/, sin embargo, no se responsabiliza por las mínimas diferencias o inexactitudes que puedan existir debido a la falta de resolución de la pantalla, o problemas con el navegador que se utilice.
• Fallos técnicos que por causas fortuitas o de otra índole, impidan un normal funcionamiento del servicio a través de internet. Falta de disponibilidad en https://fuenteplateada.es/ por razones de mantenimiento u otras, que impidan disponer del servicio. FUENTEPLATEADA pone todos los medios a su alcance a efectos de llevar a cabo el proceso de contratación completo del servicio, no obstante, se exime de responsabilidad por causas que no le sean imputables, caso fortuito o fuerza mayor.
• En general, FUENTEPLATEADA no se responsabilizará por incumplimiento o retraso en el cumplimiento de algunas de las obligaciones asumidas, cuando el mismo se deba a acontecimientos que están fuera de nuestro control razonable, es decir, que se deban a causas de fuerza mayor.

9.- NULIDAD
Si algunas de las presentes Condiciones fueran declaradas nulas y sin efectos por resolución firme dictada por autoridad competente, el resto de las cláusulas permanecerán en vigor, sin que queden afectadas por dicha declaración de nulidad.

10.- PROTECCIÓN DE DATOS
La información o datos de carácter personal que el Usuario facilite a FUENTEPLATEADA en el curso de una transacción en https://fuenteplateada.es/, serán tratados con arreglo a lo establecido en la Política de Privacidad, Condiciones Generales y Aviso Legal. Al acceder, navegar y/o usar https://fuenteplateada.es/ el usuario consiente el tratamiento de dicha información y datos y declara que toda la información o datos que facilitan son veraces.

11.-LEGISLACIÓN APLICABLE
El acceso, navegación y/o uso de https://fuenteplateada.es/ y los contratos de la contratación de servicios a través de la misma se regirán por la legislación española.
Cualquier controversia, problema o desacuerdo que surja o esté relacionado con el acceso, navegación y/o uso de https://fuenteplateada.es/ o con la interpretación y ejecución de estas Condiciones, o con los contratos producidos entre el Usuario y FUENTEPLATEADA, será sometida a la jurisdicción no exclusiva de los juzgados y tribunales españoles.

12.-RECLAMACIÓN Y QUEJAS
El Usuario puede hacer llegar a FUENTEPLATEADA sus quejas, reclamaciones o todo tipo de comentario que desee realizar a través de los datos de contacto que se facilitan al principio de estas Condiciones Generales.
Además, FUENTEPLATEADA dispone de unos formularios de devoluciones y reclamaciones para cualquier disconformidad que tuviera el Usuario.

13.- SISTEMA EXTRAJUDICIAL DE CONFLICTOS
FUENTEPLATEADA pone a disposición del Usuario un procedimiento de Resolución Extrajudicial de Conflictos que permite al usuario presentar reclamación rellenando un formulario electrónico y les ofrecerá la opción de adjuntar los documentos pertinentes. A través del siguiente enlace https://cec.consumo.gob.es/CEC/web/noticias/litigios_linea.htm, el usuario podrá dar inicio al procedimiento.